Культура Взаимоотношения между людьми довольно сложны, а взаимоотношения между японцами – сложны вдвойне, если не втройне, особенно для иностранца. Как вести себя в японском обществе? Как развлекаются японцы? Как регулируются взаимоотношения жителей Японии? Наши статьи помогут Вам выстроить отношения с японцами с учётом специфики их менталитета, общественных норм и обычаев.
Японские высокотехнологичные туалеты
Любопытная зарисовка о японских высокотехнологичных туалетах.
Страница: 5/5
Этой женщиной была актриса Дзюн Тогава (Jun Togawa), которая произвела на меня большое впечатление. Любой японец, который в 1982 г. уже мог соображать, мог бы привести её броские фразы, которые были совершенно непохожи на любые другие: например, в другой рекламе, где она снималась, Тогава стояла на искусственных ягодицах и читала письмо – видимо, пришедшее ей от её собственной пятой точки, – в котором было написано, что «даже у попы есть чувства».
Один из сотрудников «Inax» вздохнул: «У «Toto» такая хорошая реклама, все помнят её».
В рекламе «Inax», напротив, фигурировал мужчина в забавном костюме.
«Это была горилла, сидящая на унитазе. Это должно было стать подлинной проверкой», - говорит он.
Если до этого хозяева сидели с каменными лицами, то горилла окончательно нанесла удар по их самообладанию и они рассмеялись. Отчасти от замешательства, поскольку они пытались объяснить, почему считалось, что продавать унитазы с помощью гориллы это хорошая идея.
«Toto» удалось стать лидером, начав медленное, но верное восхождение на фоне экономического роста Японии в 1980-х гг. и неподходящей рекламы «Inax». По данным кабинета министров, к 1995 г. в 23% японских домов стояли те или иные вариации «Washlet», а к концу следующего десятилетия эта цифра удвоилась. «Inax» ещё предстоит наверстать упущенное.
Спустя пять часов моих вопросов, г-н Танака застенчиво задал свои собственные: «Почему англичане не хотят иметь такие высокотехнологичные туалеты? Почему Япония настолько уникальна?».
Я не знаю, что ответить. «Toto» и «Inax» обе жаждут гигантского китайского рынка, да, но что они в действительности хотят, это завоевать американцев. «Toto» открыла первый офис в Америке в 1998 г., его нынешнее представительство находится в Нью-Йорке. Главой службы по связям с общественностью там является Ленора Кампос (Lenora Campos), она уверена в себе и образована: Ленора имеет докторскую степень в области философии и сама называет себя «неудавшимся академиком». Где-то по пути от академии до «Neorest» она развила в себе талант к придумываю эвфемизмов. Так, она описывает свою работу как «работу в высокотехнологичной уборной», а экскременты называет «исходным материалом». Она столь же остра, как мягки её эвфемизмы.
В Японии «Toto» успешно продавала свои туалеты, используя концепцию, что они помогут потребителям остаться чистыми, а не наоборот, и попыталась провернуть то же самое в Америке. В 2007 г. была запущена дорогая рекламная кампания «Чистота – это счастье!»: на улицах раздавали значки с улыбающимися рожицами, в Интернете была проведена массированная рекламная акция, а на веб-сайте компании радостно-взволнованные люди на доступном американцам языке рассказывали, что может «Washlet».
По словам одного такого «счастливо-взволнованного человека», уничтожитель запахов в новом туалета это как «каталитический дожигатель выхлопных газов в вашей машине». Он – туалет – «убирает всё без применения рук», - вторит другой оптимистично настроенный мужчина. Третий разглагольствовал, что, мол, «мы же моем лица и волосы водой. Люди любят воду!».
Я засомневалась. Американцы, может, и любят воду, но подмывают свои пятые точки не так, как это делают японцы. Плюс была ещё одна проблема. Чтобы продавать свои туалеты с системой биде, «Toto» пришлось рассказать американцам, что они грязные. Первая попытка была не слишком удачной. Тогда рядом с Таймс-скуэр вывесили огромный рекламный щит с изображениями пяти поп – к слову, ревнителям расового и полового равноправия здесь было не к чему придраться, – по запрету церкви его пришлось снять. По словам пастора Нейла Родоса (Neil Rhodes), обнажённые телеса могли препятствовать нахождению на площади набожных людей. Тогда «Toto» разыграла карту со знаменитостями.
Когда Мадонна посетила Токио в 2005 г., впервые за 12 лет, она публично провозгласила, что пользовалась туалетом с тёплым сиденьем. В число знаменитостей, признавшихся, что они пользуются «Neorest», вошли Дженнифер Лопес, Уилл Смит и Кэмерон Диаз. Если «Toto» в США не завоюет популярность у масс, как это было в Японии, она пойдёт по прямой дорожке на самый верх. Вы не найдёт «Toto» в «Хоум дипоу», несмотря на то, что в магазинах этой сети туалетами отовариваются большинство американцев. Возможно, роботизированный туалет когда-нибудь займёт здесь своё место после мини-революции.
Но Томохико Сато из «Inax» заметно недостаёт оптимизма в стиле «Toto». После того, как он некоторое время провёл в офисе «Inax» в Лос-Анджелесе, у него сложилось своё представление о взглядах американцев на роботизированные туалеты.
«Японцы», - говорит он, - «понимают, что наш продукт способствует санитарии и чистоте», но годы на американском рынке открыли ему глаза на болезненную правду: «Американцы просто не хотят пользоваться такими туалетами. Они не боятся, им это просто не интересно».
Перевод: Кальчева Анастасия для Fushigi Nippon - Загадочная Япония // Культура Японии
