Культура Взаимоотношения между людьми довольно сложны, а взаимоотношения между японцами – сложны вдвойне, если не втройне, особенно для иностранца. Как вести себя в японском обществе? Как развлекаются японцы? Как регулируются взаимоотношения жителей Японии? Наши статьи помогут Вам выстроить отношения с японцами с учётом специфики их менталитета, общественных норм и обычаев.
Культура японского менеджмента
Культура японского менеджмента, столь известного на Западе, как правило, ограничивается крупными местными корпорациями.
Страница: 2/2
Изучение японского менеджмента в Индии
Тогда как японский менеджмент всегда представлял большой интерес для всего мира, в особенности такие концепции и философии, как «Точно вовремя», «Кайдзэн» и «Общее управление качеством», в настоящее время растущий интерес к японскому менеджменту наблюдается в Индии. Главным образом, это объясняется ростом двустороннего экономического сотрудничества [1] между Японией и Индией, обусловленным тем, что всё больше японских компаний вкладывают свои средства в Индию и что всё больше индийских компаний смотрят в сторону Японии в целях ведения бизнеса. Многие из ведущих ИТ-компаний Индии сотрудничают с японскими компаниями в области крупных программных проектов [2].
Популярность изучения японского менеджмента в Индии выросла из-за спроса на квалифицированных специалистов, которые могут эффективно вести дела с японскими компаниями в Японии или перенести японскую культуру управления в индийские компании.
В настоящее время в Бангалоре имеется полноценный курс японского менеджмента, который проводит центр изучения японского менеджмента «RV-Nihongo Bashi» [3]. Этот институт представляет собой совместное предприятие «RV Group» (Карнатака) и «Nihongo Bashi» (Сингапур). Одна из особенностей предлагаемой программы – акцент при подготовке студентов на «азиатском»/японском способе ведения бизнеса, при котором большое значение уделяется развитию эмоционального фактора (ЭФ, EQ – от «Emotional Quotient»).
Профсоюзы компаний
Другим аспектом японского менеджмента являются профсоюзы компаний, в которые большинство регулярных работников обязаны вступить. Несмотря на наличие федераций профсоюзов на национальном уровне, профсоюзы не существуют как юридические лица, отдельные от организации или соперничающие с ней.
Связь компании с работником накладывает серьёзные ограничения на деятельность независимого профсоюза, а сам работник при этом не желает вреда экономическому благополучию компании: забастовки довольно редки и, как правило, коротки.
При японском стиле управления и принятия решений в крупных компаниях поток информации и инициативы идёт снизу вверх, в результате чего высшее руководство выступает в качестве посредника, а не источника власти, а руководители среднего звена стимулируют работников и формируют политику.
Консенсус определяется в качестве одного из способов выработки решений, а благополучию работников уделяется самое пристальное внимание.
Вместо того, чтобы выступать в качестве важного лица, принимающего решения, чиновник, занимающий далеко не последний пост в компании, несёт ответственность за поддержание гармонии с тем, чтобы сотрудники могли работать вместе. Таким образом, исполнительный директор компании выступает в качестве своего рода «строителя консенсуса».
Небольшие компании
В небольших японских компаниях существует совершенно иная корпоративная культура. Как и в немецкой системе Мейстера новички размещаются «под крыло» опытных специалистов и на протяжении нескольких лет изучают имеющиеся в компании техники и методы. Их обучение направлено на более глубокое понимание определённых областей навыков вместо более широкой, но менее глубокой подготовки, которую получают работники в крупных компаниях.
Работники малых компаний учатся производить работы высшего качества с помощью нескольких простых инструментов и немногих (или вообще отсутствующих) передовых индустриальных инструментов.
Обобщённая критика
Понаслышке японский менеджмент и бизнес в целом обладает широко распространившимся положительным имиджем. По всей вероятности, это вызвано притягательностью иностранных явлений в целом и ошибочными представлениями о японской культуре в частности, помноженными на японскую тенденцию избегать критики в адрес начальства. В результате, имеющаяся картина японского менеджмента представлена в более «розовых» тонах, нежели есть на самом деле.
